Legal

Aviso de privacidad

Última actualización: 8 de abril de 2026.

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los lineamientos expedidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

1. Responsable del tratamiento

AMARYYA, taller fabricante de joyería con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es el responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales que recabe a través del sitio web amaryya.com.mx. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, el canal de contacto es contacto@amaryya.com.mx.

2. Datos personales que se recaban

Para dar cumplimiento a las finalidades descritas en este aviso, AMARYYA recaba los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
  • Datos de entrega: domicilio, código postal, referencias del lugar de entrega.
  • Datos fiscales (opcionales, solo si solicita factura): RFC, razón social, régimen fiscal, uso de CFDI.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro del Sitio (recolectados de forma agregada y anónima).

AMARYYA no recaba ni almacena datos financieros: los pagos se procesan directamente en la plataforma de Mercado Pago, conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Procesar, confirmar y dar seguimiento a los pedidos realizados en el Sitio.
  • Gestionar envíos, entregas, cambios, devoluciones y garantías.
  • Emitir facturas electrónicas cuando el cliente lo solicite.
  • Atender consultas, aclaraciones y solicitudes del cliente.
  • Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias, el titular puede oponerse):

  • Enviar comunicaciones de marketing, promociones, lanzamientos y boletines informativos.
  • Elaborar estadísticas anónimas para mejorar la experiencia del Sitio y la oferta de productos.

Si el titular no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@amaryya.com.mx. La negativa no será motivo para negar los productos o servicios solicitados.

4. Transferencias de datos

AMARYYA podrá transferir datos personales a los siguientes terceros, exclusivamente para cumplir con las finalidades primarias:

  • Empresas de paquetería (FedEx, Estafeta, DHL u otras) para la entrega del pedido.
  • Mercado Pago como procesador de pagos.
  • Proveedor de facturación electrónica (PAC) autorizado por el SAT.
  • Autoridades fiscales y administrativas cuando así lo exija la ley.

Estas transferencias no requieren el consentimiento expreso del titular por encontrarse dentro de los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene en todo momento el derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo contacto@amaryya.com.mx que incluya:

  • Nombre completo y medio de contacto para dar respuesta.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados.
  • Cualquier documento que acredite su identidad (o la representación legal, en su caso).

AMARYYA responderá a la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.

6. Uso de cookies

El Sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del carrito de compras y cookies analíticas anónimas para medir el uso del Sitio. El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, entendiendo que algunas funciones del Sitio podrían no operar correctamente.

7. Medidas de seguridad

AMARYYA ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados. El Sitio se sirve bajo protocolo HTTPS con cifrado TLS.

8. Cambios al aviso de privacidad

AMARYYA se reserva el derecho de actualizar este aviso en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, con la fecha de última actualización visible al inicio del documento. Se recomienda al titular consultarlo periódicamente.


Contacto para asuntos de privacidad: contacto@amaryya.com.mx.